AKO PREBIEHA KOMUNIKÁCIA

Celá komunikácia prebieha na internete

Grafický návrh ako prílohu zašlite na peciatky@wagraf.sk. Náhradné spojenie je na peciatky@raffaelis.com (pozor nie na ...raffaelis.sk !!!). Váš návrh spracuje pani Raffaelis 0911 222822,  ktorá bude s vami komunikovať.

Na každú objednávku vystavujeme "Potvrdenie o prijatí objednávky" s číslom napr. OP4154, ktorú vám pošleme e-mailom v prílohe ako PDF, kde bude názov položky, množstvo, ceny, doprava a prípadné poznámky. Je to potvrdene o skutočnom prijatí objednávky a zároveň máte možnosť kontroly správnosti objednaného tovaru a prípadnú zmenu.

Doklady dostanete vždy s tovarom, materiálom alebo osobitne poštou.

V prípade, že túto potvrdenú objednávku nedostanete do 12⁰⁰ hod kontaktujte nás telefonicky na 0911 222 822. Predídete stavu, že budete čakať na štočok a my nebudeme vedieť, že nejaký štočok potrebujete.